この度の熊本県を震源とする地震により、被害に遭われた皆様、不安な時間を過ごされている皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
皆様とご家族の安全が確保されていることを、アーバンホームのスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
現在、余震が続く可能性もございます。危険な箇所には決して近づかず、まずはご自身とご家族の身の安全を第一に行動してください。
■ お住まいの被害に関するご連絡・ご相談窓口について
アーバンホームでは、当社で家づくりをされたお施主様をはじめ、皆様のお住まいに関する被害状況の確認と対応窓口を設置しております。
【ご連絡窓口】
お電話でのお問い合わせ
フリーダイヤル：[0120-504-552]
受付時間：[9:00 〜 18:00]
※緊急の場合は、担当営業の携帯電話まで直接ご連絡いただいても構いません。
HPからのお問い合わせ（24時間受付）
お問い合わせフォーム：https://urbanhome-tt.com/contact/
※お電話が繋がりにくい場合は、こちらをご活用ください。お写真などを添付いただけますと、よりスムーズな状況確認が可能です。
「外壁にひびが入ってしまった」「給湯器（エコキュートなど）が傾いている、倒れた」
「水漏れしている」「ドアや窓が開きにくくなった」
など、建物に被害が生じている場合や、今後の暮らしに少しでもご不安な点がございましたら、遠慮なく下記窓口までご連絡ください。
生活に支障をきたす緊急性の高いトラブル（水漏れなど）から、順次優先してご対応させていただきます。
お問い合わせが集中し、お電話が繋がりにくい場合もございますが、必ず順次ご対応させていただきますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■ 今後の点検・サポートについて
落ち着かない日々が続くかと存じますが、アーバンホームは地域に根ざす住宅会社として、
皆様の安全な暮らしを守るため、全力でサポートさせていただきますので、ご安心くださいませ。
どうか皆様、引き続き安全第一でお過ごしください。
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